Si farvel til markedsføring uten tanke på mottakeren. Dynamisk innhold lar deg lage personlig tilpasset budskap spesialsydd hver enkelt mottaker.
Moderne e-postmarkedsføring gir et hav av muligheter. En av dem er dynamisk innhold. Dynamisk innhold er rett og slett innhold håndplukket for mottakeren.
Funksjonen for dynamisk innhold lar deg legge til bestemte deler med målrettet innhold i et nyhetsbrev. De ulike mottakerne av nyhetsbrevet får dermed opp innhold som er relevant for dem basert på kriterier du har valgt. Det betyr at du kan tilby paraplyer til folk i Bergen og solkrem til ferierende på Sørlandet – i én og samme e-post.
Dynamisk innhold som treffer interesserte mottakere
Med dynamisk innhold kan du gjøre e-postmarkedsføringen personlig fordi du kan legge inn målrettet innhold som kun utvalgte mottakere får. Både tekst, bilder og oppsett kan tilpasses hver enkelt mottaker siden du bestemmer hvem som skal se de ulike delene.
Selger du sportsutstyr, treffer du mottakere som faktisk er interessert i sportsutstyr, ikke de som jakter på teknologiske nyvinninger eller barnevogner. Vil du kommunisere kun med dem som er bosatt i Oslo-området, så gjør du det. Spesifikke funksjoner som er enkle å bruke lar deg definere hvem som skal se hva.
Dynamisk innhold er en målretting av innhold i e-postene. Det er en innstilling i Make som er tilgjengelig på radnivå, der det defineres hvilke av kontaktene raden skal vises for.
Alle mennesker er ulike. I stedet for å tenke at det kompliserer eller begrenser markedsføringen, se heller på hvilke muligheter det gir. For det betyr at du kan målrette innholdet ditt, helt nøyaktig, for å treffe akkurat de menneskene du er på jakt etter.
Eksempel: Konsert
La oss si at vi skal sende ut et nyhetsbrev der en del av innholdet omtaler konserter som skal finne sted i Oslo, Bergen, Trondheim og Tromsø. Vi forutsetter at vi har en kontaktbase over hele Norge og at vi har tilgang til postnummeret til kontaktene.
Makes løsning for dynamisk innhold gjør at du kan la interesserte i Oslo se innholdet som kun er relevant for dem uten at andre ser det. Du kan med andre ord håndplukke hvem som skal se bestemte deler av nyhetsbrevet ditt slik at du kan levere personlig tilpasset innhold til alle. Ganske magisk, ikke sant?
Du kan segmentere direkte i nyhetsbrevet. I stedet for å opprette fire segmenter og sende hvert av dem et nyhetsbrev, kan du opprette ett nyhetsbrev, segmentere innholdet og sende det én gang.
Fordelene med dynamisk innhold
Magien gir mange fordeler. Mottakere som føler at innholdet er relevant for dem er mer motivert til å engasjere seg. Sannsynligheten for salg øker, og det samme skjer med inntektene. I tillegg gjør personlig tilpasset innhold kundeopplevelsen bedre. Kundene dine får innhold de ønsker.
For husk: Kundene dine er kresne. Du kan ikke lenger surfe på en one size fits all-tankegang, det holder ikke i dagens marked med bevisste kunder som forventer relevant innhold.
Dynamisk innhold er en tidsbesparende måte å få ut budskapet på. I stedet for å sende ut mange varianter av samme nyhetsbrev til ulike målgrupper, kan du med dynamisk innhold enkelt og greit samle alle variantene i én enkel e-post.
Slik kan du bruke dynamisk innhold
Det er flere måter å bruke dynamisk innhold på. Her får du noen eksempler.
- Dynamisk innhold basert på demografi
Du kan tilpasse innholdet ut fra demografiske data du har samlet inn, slik som alder, kjønn, sivilstatus, bosted og yrke.
- Dynamisk innhold basert på preferanser
Lag innhold som mottakerne har bedt om å få. Spør kundene hva de ønsker å lese om og tilpass innholdet deretter. Du kan spørre når du sender velkomst-e-poster til nye kontakter, eller du kan legge inn spørsmål om ønsket innhold i nyhetsbrev du sender ut.
- Dynamisk innhold basert på e-postdata
Bruk statistikk og analyseverktøy for å tilpasse innholdet best mulig. Hvilke mottakere har åpnet ulike typer innhold? Er det noen som ofte klikker på videosnutter? Inkluder flere videoer i e-postene deres! Noen som alltid leser om arrangementene deres? Fortsett å promotere arrangementene deres når anledningen byr seg.
Viktig å huske på når du bruker dynamisk innhold
Det er enkelt å komme i gang med dynamisk innhold, men det er noen grunnprinsipper som kan være greie å ha i bakhodet.
- Sørg for å ha nøyaktige data på kundene dine. Vær nøye med å samle inn alle bakgrunnsdata du trenger og hold disse oppdatert.
- Bruk verktøyet fornuftig. Ikke benytt alle funksjonene i en og samme e-post, det kan fort blir rotete. Hold fokus. Husk å alltid ha med innhold som leses av alle mottakerne.
- Husk å analysere data i etterkant av utsendelse. Hva funker og hva må finjusteres? Hvilket innhold blir lest, hvilke elementer blir åpnet, hva er det som overhodet ikke slår an? Statistikk og analyse er gull verdt for å lage godt personlig tilpasset innhold som treffer.
Kombinerer du dynamisk innhold med automatiserte utsendelser, blir det er ekstra kraftfullt verktøy.
Make tilbyr begge deler. Les mer om automatisering av e-postmarkedsføring
