Google og Yahoo har varslet økt fokus på e-postsikkerhet. I den forbindelse må alle som sender ut mer enn 5000 daglige e-poster autentisere seg, sørge for enkel avmelding og ha under 0,3 prosent spamklager.
De nye reglene vil bli gradvis innført, med start i februar 2024. Selve oppdateringen du må gjøre, tar ikke mange minutter.
Så hva betyr dette?
Enkel avmelding → Alle som sender nyhetsbrev og annen masseutsendelse, må gi Gmail-brukere et ett-klikks alternativ for å melde seg av kommersielle e-poster. Avsender må også sørge for at avmeldingene blir gjeldende innen to dager.
Som kunde av Make trenger du ikke tenke på dette fordi det er bygget inn i Make og har vært i drift i flere år.
Redusere søppelpost → For å sikre at Gmail-brukere mottar færre uønskede e-poster setter Google en klar grense for spam-frekvens som avsendere må overholde. Målet er ryddigere innbokser frie for spam, og grensen er satt til 0,3 prosent spamklager. Det betyr kun 3 spamklager på 1000 e-poster du sender.
Make hjelper deg også her. Alle som melder seg av, blir automatisk fjernet fra e-postlistene dine. Personer som klikker på spamknappen i Gmail, blir også automatisk meldt av. Men det er viktig at du sender relevante kampanjer og nyhetsbrev.
E-postautentisering → Ved masseutsendelse av e-post blir avsender nødt til å autentisere e-postene sine. Dette gjøres med tre standarder: SPF, DKIM og DMARC.
Er du, eller ønsker du å bli kunde av Make, er dette noe vi går igjennom i et oppstartsmøte. De aller fleste av våre kunder har allerede SPF og DKIM klart. Det som nå må gjøres, er å legge inn DMARC.
Så hva er DMARC?
Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC) er en teknisk standard og protokoll for e-postautentisering utviklet for å forbedre e-postsikkerheten og beskytte mot e-postsvindel og phishing-angrep.
Se for deg at vi leverer mat til kunder der sennep (SPF) og ketchup (DKIM) alltid skal legges med måltidet. Hvis vi glemmer å legge ved sennep eller ketchup, så sier DMARC hva vi anbefaler kunden å gjøre med maten. Vi kan oppfordre kunden til å spise maten som vanlig (p=none), kaste maten i søpla (p=quarantine) eller nekte å ta imot maten (p=reject).
Hvis vi oversetter dette til e-post så kan du, via DMARC, fortelle mottakers server hva som bør skje med e-posten hvis SPF eller DKIM feiler.
DMARC
Host/Navn: _dmarc.domene.no
Type: TXT
Verdi: v=DMARC1; p=none;
DMARC fungerer i tospann med SPF og DKIM – to grunnleggende metoder for e-postautentisering.
Les en lengre forklaring av SPF og DKIM
Les om oppvarming av domenet og kontaktene dine
Hvorfor DMARC er viktig
DMARC er et effektivt verktøy som gjør at e-postene du sender, blir oppfattet som trygge. DMARC er nærmest å regne som et stempel for tillit og troverdighet. Så fra vårt ståsted er dette en veldig positiv endring.
