E-post er den markedskanalen som gir høyest Return on Investment (ROI) mot eksisterende kundebase. Fordelen med e-postmarkedsføring kontra andre tradisjonelle kanaler er at du ser effekten umiddelbart. Når du nå skal starte med e-postmarkedsføring er det viktig å benytte seg av et program som er designet spesielt for dette.
E-post er den markedskanalen som gir høyest Return on Investment (ROI) mot eksisterende kundebase. Fordelen med e-postmarkedsføring kontra andre tradisjonelle kanaler er at du ser effekten umiddelbart. Når du nå skal starte med e-postmarkedsføring er det viktig å benytte seg av et program som er designet spesielt for dette. Med litt planlegging vil e-postmarkedsføringen etter hvert bli en helt naturlig del av din kommunikasjons- og markedsføringsstrategi.
Lav kostnad
Det er meget billig å sende ut nyhetsbrev sammenliknet med annen markedsføring, noe som senker kostnaden for dine konverteringer. E-postmarkedsføring er per i dag den mest lønnsomme aktiviteten man kan gjøre på internett.
Høyest Return On Investment (ROI)
Ingen annen markedskanal gir mer igjen for pengene enn e-postmarkedsføring.
Høy responsrate
I snitt åpnes mellom 20-25 % av alle nyhetsbrev. Vær klar over at det eksisterer ganske høye mørketall da de e-postklientene som har forhåndsvisning (som Outlook, Apple Mail, Entourage osv.) vil motta budskapet selv om de ikke «åpner» nyhetsbrevet i et eget vindu eller klikker på linker. Ca 10% av alle mottakerne klikker på en eller flere linker i brevet. Annen DM utsendelser ligger på 1% responsrate.
Enkelt å utføre – med et brukervennlig verktøy
Make Nyhetsbrev har en såkalt «drag and drop» malbygger hvor du kan dra inn forskjellige elementer bestående av bilde- og tekstkombinasjoner inn i e-posten. Så skriver du inn tekst, legger inn linker og laster opp bilder som autoskaleres. Tanken er at du lett skal kunne lage profesjonelle HTML-nyhetsbrev uten å måtte ha grafisk kompetanse. Enklere blir det ikke.
Målbar respons
Etter hver utsendelse av nyhetsbrev får man detaljert statistikk på hvem som åpner brevet, hvem som klikker på de ulike linkene, hvilke adresser som «bouncer» (ikke fungerer) og hvem som melder seg av listen. Dette er nyttig informasjon som forteller hva som funker og hva som ikke funker – hva man kanskje bør forandre på til neste gang. I tillegg er det nyttig i salgsarbeidet å ta ut lister på mottakere som klikker på ulike tilbud og kontakte disse. Listene vaskes automatisk ved at de «bouncede» adressene fjernes – sammen med de mottakerne som klikker på avmeldingsknappen selvfølgelig.
Merkevarebygging
Med HTML maler får man merkevarebygget seg gjennom å laste opp bilder og logo. Et lurt tips er å lage en mal som er i samme stil som hjemmesiden for å få gjenkjennelseseffekt og en rød tråd i kommunikasjonen. De som melder seg på nyhetsbrevet har «brand awareness» og vil gi merkevaren dokumentert verdi.
Personlig og målrettet budskap
Bygg lister riktig og send nyhetsbrev til personer du har en relasjon til, så har du en fantastisk mulighet til å personifisere e-posten og sende relevant innhold. Segmenter lister basert på interesser og tidligere kjøpshistorikk og send ut liknende tilbud neste gang. Amazon.com er fantastisk gode på dette.
Eksempler på hvordan du kan bruke e-post og nyhetsbrev
Kundeinformasjon
Dette er den mest vanlige varianten. Kommuniser jevnlig med dine kunder gjennom nyheter, oppdateringer, opplæring, tips & triks. Julekort og sommerhilsener er også hyggelig for kundene å motta.
Kampanjer og tilbud
Med virkemidler som bilder, logoer, tekstmaler, fonter, linker og lignende vil man kunne lage tiltalende tilbud. Det er enkelt å måle effekten gjennom å se på den detaljerte statistikken som følger hver utsendelse. Nyhetsbrevutsendelsene kan også integreres med Google Analytics for optimal analyse.
Invitasjon til eventer og seminarer
Dersom bedriften skal arrangere frokostseminar eller andre type eventer ment for kunder, så kan man sende ut invitasjon og påmeldingsskjema.
Intern kommunikasjon
Nyhetsbrev er glimrende å sende ut når man skal kommunisere internt, for eksempel i forbindelse med firmaturer, julebord, sommerfester og lignende.
Pressemeldinger
En god pressemelding handler om salg, hvor man er ute etter presseomtale. Journalister har ofte dårlig tid og det kan være lurt å benytte et nyhetsbrevprogram for å lage korte, presise og profesjonelle pressemeldinger.
