Bufdir har et sektorovergripende ansvar for universell utforming, og trenger derfor systemer som lever opp til høye krav. Da de så seg om etter en ny løsning for nyhetsbrev, var brukervennlighet og tilgjengelighet avgjørende. Med Make fant de et verktøy som forenkler det tekniske – og gjør det mulig å sende profesjonelle, universelt utformede utsendelser til alle målgrupper.
Bufdir trengte en løsning som var enkel å bruke, og som gjorde det lett å oppfylle kravene for universell utforming – uten å gå på kompromiss med kvalitet og profesjonalitet.
Bufdir har nå et nyhetsbrevverktøy som støtter både deres ambisjoner og lovpålagte ansvar – og som gjør det enkelt å være et forbilde for resten av offentlig sektor.
Etter en grundig vurdering av flere leverandører, valgte Bufdir Make som sin partner for nyhetsbrev. Make skilte seg ut på grunn av det enkle brukergrensesnittet og den sterke støtten for universell utforming. Systemet gjorde det enkelt å tilpasse maler med tydelige farger og kontraster, legge til alternativ tekst på bilder, samt sørge for at elementer som overskrifter og brødtekst ble riktig tagget.
“Bufdir har et sektorovergripende ansvar for universell utforming, og det er viktig for oss at vi er et godt eksempel på universell utforming. Vi ser på Make som en leverandør som hjelper oss med å oppfylle både lovkravene og våre egne ambisjoner om å levere bedre enn minimum,” forteller Tone.
Alle organisasjoner – både offentlig og privat – har et ansvar for å sikre at informasjonen de deler er tilgjengelig for alle. “Dette gjelder ikke bare for nettsider og apper, men også for e-postutsendelser. Du vet aldri hvem som sitter på andre enden og mottar informasjonen. Kanskje er de svaksynte, har en midlertidig funksjonsnedsettelse, eller bruker skjermleser”, fortsetter Tone. Dette er derfor ikke bare et lovkrav, men en viktig del av å gjøre kommunikasjonen din inkluderende.
Tone understreker at det er avgjørende for Bufdir at all informasjon som sendes ut, er tilgjengelig for et bredt publikum. “Vi når ut til så mange forskjellige grupper gjennom våre avdelinger, som brukerorganisasjoner, kommuner, privatpersoner, og direktorater, og vi vet aldri hvem som sitter på mottakersiden. Derfor er det ekstra viktig at kommunikasjonen er universelt utformet.”
En annen stor fordel med Make, ifølge Tone, er hvor enkelt det er å bruke verktøyet. Bufdir hadde tidligere brukt Apsis, som krevde teknisk kompetanse for å oppfylle kravene til universell utforming. “Make er så enkelt å bruke. Det er veldig greit å komme i gang, og vi slipper å forholde oss til mange kompliserte faner og tekniske løsninger. Det er en stor fordel for oss som jobber med universell utforming.”
“Vi har malene på plass, og det er veldig lett å tilpasse dem med riktige kontraster og tagge elementene riktig, slik at de er i tråd med kravene til universell utforming,” forteller Tone. Hun setter spesielt pris på at hun kan lage fine og profesjonelle nyhetsbrev uten å måtte ha bakgrunn innen grafisk design.
Vi kan hjelpe deg – akkurat som vi hjalp Bufdir!
