Litteraturhuset i Oslo ønsket en løsning for nyhetsbrev som gjorde det enkelt å forholde seg til GDPR-lovgivningen.
Valget falt på Make, som lagrer alle personopplysninger i Norge og som tilbyr funksjonalitet skreddersydd Litteraturhusets behov.
Litteraturhuset er Norges eneste nasjonale litteraturhus, og jobber for å spre litteratur i bred forstand, verne om ytringsfriheten og bidra til en kunnskapsbasert offentlig samtale. Husets nær 1700 årlige arrangementer trekker omkring 125.000 publikummere og besøkes fysisk av rundt en kvart million hvert år.
Nyhetsbrev er en viktig kommunikasjonskanal for oss på Litteraturhuset, som vårt publikum setter pris på. Usikkerheten knyttet til GDPR-lovgivningen var grunnen til at vi ønsket å se nærmere på Make og byttet fra Mailchimp.
Det er behagelig for oss å vite at Make er en norsk leverandør som lagrer personopplysningene i Norge. Det er viktig for oss å sikre en god, etterrettelig og trygg kanal for utsendelse av nyhetsbrev, slik at vi kan fortsette med våre populære nyhetsbrev og samtidig være sikker på å ivareta brukernes personvern.
I tillegg er det en bonus at Make har tilgjengelig og trivelig kundeservice som forstår norske forhold, vår bedrift og våre behov.
For Litteraturhusets vedkommende er det essensielt å tilby interessebaserte nyhetsbrev. I påmeldingsskjemaet for disse nyhetsbrevene har deltakerne muligheten til å velge blant 19 ulike interesser. Dette spenner fra temaer som klima og miljø, språk og selvutvikling til arrangementer på engelsk.
Det er selvfølgelig mulig å abonnere på alle interessene dersom en ønsker.
Når de interessebaserte nyhetsbrevene blir sendt ut, vil innholdet vises forskjellig for hver mottaker basert på deres valg ved påmelding. De som kun har vist interesse for arrangementer på engelsk, vil naturligvis kun motta informasjon knyttet til dette temaet.
«Det en bonus at Make har tilgjengelig og trivelig kundeservice som forstår norske forhold, vår bedrift og våre behov.», sier Aslaug Gaundal, Markeds- og kommunikasjonsansvarlig på Litteraturhuset.
