Lipscore sikrer stabil e-maillevering med Make

Lipscores resultater efter skiftet til Make

• Stabil og forudsigelig leveringskvalitet for e-mails i millionklassen.

• Mindre tid brugt på drift; systemet kræver minimal opfølgning.

• Tryghed omkring databeskyttelse og GDPR med norsk datalagring og praksis.

• Hurtig, tilgængelig support, der løser sager uden friktion.

Hvem er Lipscore?

Lipscore er en norsk virksomhed, der håndterer ratings og kundeanmeldelser for virksomheder, der sælger produkter online eller i fysiske butikker. Blandt kunderne er store aktører som Jernia, Bodyshop og Nordvik Eiendomsmegling. Cirka 800 webshops i seks forskellige lande bruger Lipscores tjenester.

Lipscore.com tilbyder en brugervenlig proces, der gør det nemt for kunder at give feedback og anmeldelser, hvilket sikrer 100 procent ægte, verificerede anmeldelser fra faktiske kunder.

Afhængig af systemer, der leverer varen

Lipscore sender e-mails i store mængder og er afhængig af løsninger, der gør det nemt at holde overblikket over en stor portefølje. I løbet af en måned sender Lipscore op til to millioner e-mails med e-mailtjenesten fra Make, som også understøtter SMS.

– Vi er afhængige af stabilitet, høj kvalitet i leveringen og at alt er i overensstemmelse med GDPR, siger daglig leder Henning Frettem. Tidligere brugte Lipscore et amerikansk firma, som ikke altid havde helt styr på GDPR og europæisk lovgivning.

Valgte en nordisk leverandør med specialistkompetence

For et års tid siden følte Lipscore, at tiden var inde til at skifte, og valget faldt på Make. – Der er mange tekniske ting at holde styr på, men Make leverer varen. Det kører hurtigt og effektivt, og serviceniveauet er upåklageligt. Vi får detaljeret og god service, som altid foregår på et sprog, vi forstår, siger Frettem.

Make giver tryghed

Usikkerheden omkring databeskyttelse og GDPR er væk, erstattet af fuld tillid til Make. – Make giver os tryghed. De har store og anerkendte kunder, herunder det norske Datatilsyn. Vi ved, at med Make som leverandør er alt vedrørende GDPR på plads, siger Frettem.

– For vores vedkommende er dette et partnerskab, der bare kører i baggrunden. Make løser altid problemerne, uden at vi skal bruge energi på det. Den usynlighed viser, hvor effektive og professionelle de er.

Hvad var Lipscores erfaring?

• En lokal partner, som er nem at få fat i, og som forstår kravene på vores marked.

• Norsk datalagring og support giver ekstra tryghed for vores kunder.

• Platformen skalerer, uden at vi skal bruge tid på administration.

• Kvaliteten i leveringen gør, at vi kan fokusere på vores kerneprodukt.