5 grunde til at e-mailmarkedsføring er mere effektivt end sociale medier
Medmindre du har en rigtig god grund til at vælge sociale medier, anbefaler vi, at du satser på e-mailmarkedsføring. Det er både enklere og mere effektivt.
Før vi starter – dette er ikke et angreb på markedsføring via sociale medier. Det er et fint initiativ blandt mange, men det, der ofte sker, er, at mange fokuserer på likes og delinger og glemmer at måle det faktiske salg. Det er ikke så mærkeligt, at mange tænker, at sociale medier er vejen frem. De er nyere og mere trendy, mens det kan føles som om, e-mail har eksisteret siden tidernes morgen.
Det er bare sådan, at hvis du ser på de faktiske tal, bliver e-mail ved med at præstere. E-mailmarkedsføring er selve rygraden i Amazon, og man bliver ikke verdens rigeste mand ved at være dårlig til markedsføring.
Herunder følger fem af de vigtigste grunde til, at e-mailmarkedsføring fungerer så godt. God læsning!
1. E-mail har en højere klikrate
Derek Halpern er et navn, der vækker genklang hos mange, der interesserer sig for digital markedsføring, og han brugte sine egne kanaler til at lave et interessant eksperiment. Han delte det samme link via Twitter og e-mail, og resultaterne talte for sig selv: E-mailen genererede 25 gange flere klik.
Mailmunch kan fremvise følgende tal for engagement (samlet antal klik, kommentarer, retweets osv.):
E-mail: 3,57 %
Facebook: 0,07 %
Twitter: 0,03 %
Hvorfor er det sådan?
Svaret er komplekst, men det hænger sandsynligvis sammen med, at det kræver lidt mere engagement at tilmelde sig et nyhedsbrev. Derfor får du også mere engagerede modtagere via e-mail end på for eksempel Facebook. Desuden er det nok langt nemmere for mange at scrolle forbi noget på Facebook eller Twitter end at lade en e-mail ligge uåbnet i indbakken. Ikke mindst er e-mail mere accepteret som salgskanal. På de sociale medier kan det ofte føles mere påtrængende eller bare uinteressant.
2. Du ejer faktisk dine kontakter
Hvis du vil annoncere via sociale medier, er du afhængig af at behage (skiftende og til tider meget uforudsigelige) algoritmer for at nå ud til potentielle købere. Ændringer kan pludselig spænde ben for din indsats, og i værste fald kan brugerne endda forlade platformen. Dine e-maillister tilhører dig alene, hvilket betyder, at du kun skal fokusere på at sende modtagerne indhold, de har lyst til at læse – uden at skulle bekymre dig om de robotter, der styrer, hvad der bliver vist.
Det anslås, at kun 6 % af dine følgere faktisk ser det indhold, du slår op i deres feed på Facebook. Husk – det er folk, som bevidst har klikket på "følg denne side"!
Så længe du undgår at ende i spamfilteret, kommer e-mailen altid frem. Det gør det til et medie, hvor en åbningsrate på 20-40 % er et fuldt ud realistisk mål at gå efter.
3. E-mailmarkedsføring koster mindre
Hvordan når du så ud til mere end 6 % af dine følgere på Facebook?
Du bliver nødt til at betale.
Jo flere du vil nå, jo mere skal du betale. Sådan er forretningsmodellen. E-mail har ikke en tilsvarende forretningsmodel, så det koster langt mindre.
Læs også: 6 vigtige spørgsmål, du bør stille, før du vælger nyhedsbrevssystem
4. Du får mere igen for pengene
E-mailmarkedsføring er fortsat et af de stærkeste værktøjer inden for digital markedsføring. Ifølge Litmus er nyhedsbreve uovertrufne, når det kommer til ROI (return on investment). Vi taler om op til 36 gange pengene igen. Bruger du en krone på e-mailmarkedsføring, kan du altså få 36 kroner retur.
Til sammenligning kan vi se på, hvad markedsførere mener om sociale medier: 34 % af markedsførerne svarede, at de var usikre på, hvordan de skulle måle effekten af deres markedsføring på sociale medier. En del af forklaringen er nok, at sociale medier er en sværere kanal at udnytte optimalt end e-mail. Men hvis der findes en enkel kanal, der giver et stort afkast, hvorfor så bruge den svære?
5. Nemmere at personliggøre e-mails
En af de store fordele ved digital frem for traditionel markedsføring er, at det er langt nemmere at nå ud til præcis de personer, du ønsker at ramme. Du kan for eksempel annoncere til forskellige skræddersyede målgrupper på Facebook, men din virksomhedsprofil ser stadig ens ud for alle. Desuden kræver det en del forsøg – og penge. Twitter kan du godt glemme i den sammenhæng.
Når du markedsfører din virksomhed via e-mail, kan du nemt få folk til at oplyse deres interesser og andre relevante informationer, når de tilmelder sig. Dermed kan du sende forskellige nyhedsbreve til forskellige lister. Du kan endda personliggøre budskabet helt ned på individniveau via flettekoder og historik – tilpasset til både begynderen og eksperten.
Hvornår bør du bruge sociale medier?
Vores anbefaling er helt klar – brug e-mail. Alligevel har de sociale medier deres berettigelse, og de kan fungere rigtig godt som et første skridt til at tiltrække folk til dine e-maillister. Desuden giver sociale medier dig mulighed for at gå viralt, hvilket ikke er muligt via e-mail. Det hører dog til sjældenhederne, så sørg for at være realistisk i stedet for at satse på drømmescenarier.
Hvis du vil arbejde effektivt med markedsføring, handler det om at kombinere de forskellige indsatser på en måde, der er optimal for netop din virksomhed.
Men – start med e-mail.