Sesamy

Sælger du abonnementer, podcasts eller enkeltartikler med Sesamy, ligger meget af værdien i det, du gør efter købet: at byde nye abonnenter velkommen, minde dem om, hvad de får, og forsøge at vinde dem tilbage, der stopper.

Det kræver, at dit nyhedsbrevsværktøj ved, hvem der er abonnent, og på hvad. Med integrationen mellem Sesamy og Make sker det automatisk, uden eksport, import eller regneark.

Dette synkroniseres fra Sesamy til Make

1. Abonnenterne

Hver bruger bliver en kontakt i Make med e-mailadresse, fornavn, efternavn, virksomhed og Sesamys bruger-ID.

2. Tags

Hver kontakt får tags, der viser deres aktuelle status hos dig. Alle tags fra Sesamy starter med sesamy_.

3. Produktkataloget

Alle aktive produkter i Sesamy lægges ind i produktkatalogen i Make med navne i formatet "Titel – Variant". Det samme produkt oprettes kun én gang.

4. Abonnementerne

Hvert abonnement bliver en selvstændig registrering i Make, der er knyttet til kontakten og produktet. Registreringen indeholder startdato, eventuel slutdato og status:

• Aktiv når abonnementet er aktivt i Sesamy.

• Afsluttet for alt andet, det vil sige abonnementer, der er opsagt, udløbet eller har forfalden betaling.

Sådan forbinder du Sesamy til Make

Integrationen er indbygget i Sesamy og kører på Sesamys servere. Du har ikke brug for kode eller en udvikler. Se dokumentationen hos Sesamy.

Dette kan du bruge dataene til

Tags og abonnementsdata gør det nemt at oprette segmenter i Make og sende det rette budskab til den rette person. Her er nogle eksempler:

• Velkommen som abonnent. Send en velkomstserie til alle med sesamy_active_subscriber med tips til, hvad abonnementet giver adgang til.

• Nyhedsbrev pr. produkt. Brug sesamy_active_sku_{produkt} til at sende målrettede nyhedsbreve til abonnenterne på hver enkelt udgivelse eller podcast.

• Påmindelse ved betalingsproblemer. Giv besked til kontakter med sesamy_overdue_contract, før abonnementet stopper.

• Vind tidligere abonnenter tilbage. Opret et segment med kontakter, der har afsluttede abonnementer, men ikke længere er aktive, og send dem et tilbud om at vende tilbage.

• Fra enkeltkøb til abonnement. Kontakter med sesamy_made_single_purchase har allerede vist interesse. Giv dem et godt tilbud på et fast abonnement.

• Gaveabonnementer. Byd modtagere med sesamy_has_gifted_subscription velkommen, og fortæl dem, hvordan de kan fortsætte, når gaveperioden udløber.

• Egne målgrupper. Tags, du selv opretter i Sesamy, for eksempel vip, overføres som sesamy_tag_vip i Make.

Husk, at du skal have det juridiske grundlag på plads for at sende markedsføring til modtagerne, eksempelvis et samtykke eller et eksisterende kundeforhold.