Spar tid og undgå dobbeltarbejde med integrationer
Integrations forbinder Make med andre datasystemer, du bruger. Det gør kommunikationen med dine kunder enkel og tidsbesparende, og du undgår dobbeltarbejde eller ineffektive arbejdsgange. Integrationen sikrer et problemfrit dataflow, som åbner op for mange anvendelsesmuligheder, når den først er på plads. Her viser vi dig et udvalg.
De allerfleste virksomheder har en eller anden form for CRM-system. Det kan for eksempel være dit regnskabssystem som Fiken, Tripletex, 24SevenOffice eller Visma. Eller et mere dedikeret CRM-system som Superoffice, Microsoft Dynamics, Salesforce, Pipedrive eller lignende. Eller måske driver du e-handel eller abonnementsforretning og bruger Shopify, Mystore, Viskan eller WooCommerce?
Alle disse systemer er det, vi kalder master-systemer. Det er her, du vedligeholder alle dine kontakter. Med en integration til master-systemet åbner der sig store muligheder for at kommunikere med dine kontakter.
Tid er penge
Den første besparelse er tid. I stedet for at skulle registrere de samme data i flere forskellige systemer, gør integrationen arbejdet for dig. Du slipper for at eksportere data fra master-systemet og importere dem til Make, hver gang der kommer nye kontakter. Du behøver heller ikke at opdatere manuelt, når nogen afmelder nyhedsbrevet. Der vil til enhver tid være de samme data i master-systemet og i Make.
Når synkroniseringen – altså dataflowet mellem systemerne – er på plads, starter den reelle fordel ved integrationen, nemlig automatisering.
E-mailautomatisering er en oplagt mulighed for din virksomhed til at engagere kunderne, skabe en bedre kundeoplevelse og øge konverteringsraten.
Fordelene ved e-mailautomatisering
En af de største fordele ved e-postautomatisering er muligheden for at sende målrettede budskaber baseret på kundens adfærd. Lad os sige, at du sælger abonnement på en avis, et kosttilskud, et fitnesscenter eller en softwaretjeneste. Da vi har opsat en integration, ved Make, hvornår en kunde køber et produkt, og hvornår en kunde opsiger det. Vi har dermed både købsdato og opsigelsesdato. Denne dato kan bruges til at udløse e-mailudsendelser.
Make tjekker derefter købsdatoen. Hvis der kommer nye kontakter ind i Make med en købsdato, der svarer til dags dato, udløser vi en e-mailsekvens:
Dette er blot nogle få eksempler på, hvordan du kan kommunikere automatisk ved hjælp af en integration. Tænk på den tid, du sparer: Du sætter det op én gang, og derefter kører det automatisk, indtil du stopper kampagnen.